1. Giriş

Yartek Soğutma Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Yartek") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Yartek yetkili servislerinde çalışan personellerin kişisel verilerinin işlenmesi, korunması ve gizliliğinin sağlanması konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni, Yartek Mobil uygulamasının kullanıcılarının kişisel verilerinin toplanma, işlenme, saklanma ve paylaşım esasları hakkında bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, Yartek tarafından aşağıda belirtilen amaçlarla elektronik ortamda Yartek Mobil Uygulaması, yartekssh.com.tr ve e-posta kanalları aracılığıyla toplanmakta ve aşağıda belirtilen hukuki sebeplerle işlenmektedir.

Yartek’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olmasına ilişkin hukuki sebebe dayalı olarak;

• Mobil Uygulama üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ile iş geliştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayalı olarak;
• Mobil Uygulama üyeliğinin oluşturulması, doğrulamaların gerçekleştirilmesi,
• Mobil Uygulama üzerinden ürün ve hizmetlerin sağlanması, bu kapsamda tarafınıza ek menfaatlerin ve avantajların sunulması,
• Yartek'in hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için zorunlu olması nedeniyle,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin gerekli olması nedeniyle,
• İlgili kişinin açık rızasının bulunması durumunda.

Yartek’in hukuki yükümlülüğüne ilişkin hukuki sebebe dayalı olarak;

• Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
• Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması,
• İlgili kişi başvurularının mevzuata uygun olarak yanıtlanması ve gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi veya açık rızanıza dayalı olarak ise kişisel verileriniz aşağıdaki kapsamda işlenebilecektir;
• Konum bilginize dayanarak size yakın mağazalardan gelen servis taleplerinin size yönlendirilmesi.

Toplama Yöntemleri:

• Kullanıcılar, Yartek yetkilisi veya yetkili servis yetkilisi tarafından mobil uygulama sistemine kaydedilir.
• Kullanıcılar, belirli kişisel verilerini mobil uygulama üzerinden güncelleyebilir.
• Konum bilgisi, uygulamanın ilgili özelliği kullanıcı tarafından etkinleştirildiğinde toplanmaktadır.
• Push bildirimler için OneSignal entegrasyonu kullanıldığından, cihaz bilgileri ve IP adresleri bu hizmet tarafından toplanabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde Yartek tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Yetkilendirme ve kimlik doğrulama,
• Servis taleplerinin yönetilmesi,
• Servis personellerinin en yakın mağazaya yönlendirilmesi,
• Servis formlarının oluşturulması,
• Servis kayıtlarında personel imzasının saklanması,
• Push bildirimlerin gönderilmesi,
• Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi ve güvenlik amaçlı işlemler,
• Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
• Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması,
• İlgili kişi başvurularının mevzuata uygun olarak yanıtlanması ve gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Aktarım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda tedarikçilerimizle, iş ortaklarımızla ve kanunen yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kişilerle Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak paylaşılabilecektir.

5. İlgili Kişinin KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları

İlgili kişi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde Kanun’a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşbu maddenin (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

6. Veri Silme Talebi

Kullanıcı hesabı silindiğinde, kullanıcının kişisel verileri sistemden silinir. Ancak, servis formlarında bulunan veriler iş sürekliliği ve hukuki yükümlülükler nedeniyle saklanmaya devam edecektir. Mobil üyelik iptali için, https://yartekssh.com.tr/mobile-membership-cancellation adresindeki form doldurulur. Üyelik iptal talebi tarafımıza ulaştığında 30 gün içinde gerekli kontroller yapılarak mailinize bilgi verilerek üyeliğiniz ve verileriniz silinir.

7. Değişiklikler ve Güncellemeler

Yartek, bu KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nı mevzuat değişiklikleri veya işleyişteki değişiklikler nedeniyle güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, Yartek Mobil uygulaması üzerinden duyurulacaktır.

Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Unvan: Yartek Soğutma Sanayi ve Ticaret A.Ş
E-posta adresi: [email protected]
Adres: Atatürk Mah. Doğa Sokak, No: 4 Ataşehir / İSTANBUL